Was du wissen willst, bevor du bestellst.

2 bis 5 Werktage in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein. Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, gehen in der Regel am gleichen Werktag raus.

Standard-Versand mit Post CH wird im Checkout transparent ausgewiesen, basierend auf Gewicht und Zielgebiet. Ab CHF 150 Bestellwert versenden wir gratis. Bei Sendungen über 20 kg gelten gesonderte Tarife (auch im Checkout sichtbar).

Standardmässig nein — nur in die Schweiz und nach Liechtenstein. Sonderfälle (z. B. an deutsche Adresse) prüfen wir auf Anfrage. Schreib uns einfach: info@dreamtronic.ch.

Ja, am Lager in Walenstadt SG nach Terminvereinbarung. Selbstabholung ist kostenlos und meist gleichentags möglich, wenn die Ware auf Lager ist. Anfrage per Mail oder Telefon.

TWINT, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und PayPal. Wir selbst speichern keine Kreditkartendaten — die Verarbeitung läuft direkt über die Zahlungsanbieter.

Ja. Alle Zahlungen werden über zertifizierte Anbieter abgewickelt (Shopify Payments / Stripe — PCI-DSS Level 1, TWINT AG, PayPal). Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. Datenübertragung ist SSL-verschlüsselt.

Hasenfratz Dreamtronic ist gemäss Art. 10 MWSTG von der Mehrwertsteuerpflicht befreit (Jahresumsatz unter CHF 100'000). Auf Rechnungen wird daher keine MwSt erhoben. Die im Shop angezeigten Preise sind Endpreise.

Ja. Wir beziehen ausschliesslich über den offiziellen Schweizer AMSOIL-Distributor Marti + Co. AG (Saxweg 5, 9470 Buchs SG). Jede Flasche ist Originalware, kein Grauimport, kein US-Direkt-Bezug. Auf jedem Produkt sind Chargennummern, die zur Marti + Co. zurückverfolgt werden können.

Nutze unseren Öl-Finder — Marke, Modell, Baujahr eingeben, dann zeigen wir dir die passenden AMSOIL®-Produkte mit den verifizierten EU-OEM-Freigaben. Bei Sondermotoren oder Klassikern: schreib uns kurz mit Betriebsanleitung-Auszug, wir helfen direkt.

Wichtig zu wissen: AMSOIL-Produkte haben in den USA und in Europa teilweise unterschiedliche Spec-Bezeichnungen, weil OEM-Freigaben regional unterschiedlich vergeben werden. Wir verwenden ausschliesslich die EU-Freigaben von amsoil.eu. Damit bist du auf der sicheren Seite, wenn du in einem europäischen Auto fährst.

Beide sind vollsynthetisch. Signature Series ist die Premium-Linie mit den längsten Wechselintervallen (bis 25'000 km / 1 Jahr in den USA — in Europa OEM-Intervall einhalten). XL ist die «Standard»-Linie für reguläre Wechselintervalle, etwas günstiger. Für maximalen Schutz bei Performance-Motoren: Signature. Für regelmässige Wechsel im Alltagsfahrzeug: XL.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt — sofern die Ware ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Geöffnete Schmierstoffe und Pflegeprodukte können wir aus Hygiene- und Qualitätsgründen nicht zurücknehmen. Details auf der Widerruf-Page.

Sofort prüfen, beim Zusteller anzeigen lassen und uns innerhalb von 7 Tagen mit Foto-Dokumentation kontaktieren: info@dreamtronic.ch. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.

Niemand ausser uns und den notwendigen Dienstleistern (Shopify, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister). Eine Weitergabe oder ein Verkauf deiner Daten an Dritte findet nicht statt. Details in der Datenschutzerklärung.

Nein — wir untersagen das ausdrücklich. Unsere Texte, Bilder und Produktdaten dürfen nicht zum Training von KI-Modellen oder generativen Systemen genutzt werden. Wir setzen das technisch durch (robots.txt, ai.txt, Meta-Tags) und juristisch in den AGB. Lizenzanfragen für KI-Zwecke an info@dreamtronic.ch.